Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gt8802

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập những gì cần thiết để xác minh và xử lý giao dịch.

Bảo mật tài khoảnDữ liệu ví điện tửQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
gt8802 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại gt8802
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở chat ngay trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư & Tài khoản'. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu và phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Nêu rõ loại yêu cầu — xem, chỉnh sửa hay xóa — để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi', chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Điền biểu mẫu và gửi — chúng tôi xác nhận tiếp nhận qua email đã đăng ký.
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách gt8802 xử lý dữ liệu một cách có trách nhiệm

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi kết nối, bao gồm cả luồng dữ liệu khi bạn xác nhận giao dịch qua ví điện tử. Tài khoản được bảo vệ bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh ví điện tử

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh giao dịch — không lưu mật khẩu hay mã PIN ví của bạn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi dữ liệu.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Không lưu mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý và xác nhận hoàn tất qua email đã đăng ký.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu tối thiểu và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện trang. Bạn tắt được cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản của tôi' rồi chọn 'Thông tin cá nhân'. Một số thay đổi cần xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký để đảm bảo an toàn.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Mã hóa SSL và bảo vệ OTP hoạt động nhất quán trên tất cả nền tảng truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.